Ihre Aufgaben
- Administration, Betreuung und kontinuierliche Weiterentwicklung des Zammad-Ticketsystems
- Pflege und Weiterentwicklung der Installationsdatenbank (IDB) in SharePoint
- Entwicklung und Anpassung von Anwendungen, Skripten und Tools zur Unterstützung und Optimierung interner Prozesse
- Konzeption, Implementierung und Optimierung von Workflows mit Microsoft Power Automate
- Entwicklung, Wartung und Weiterentwicklung von Anwendungen mit Microsoft Power Apps
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie Anwenderdokumentationen